مرحبًا بك في تطبيق Hastings Direct الجديد، المليء بالميزات المصممة للتخلص من متاعب إدارة التأمين الخاص بك. ستجد تفاصيل وثيقة التأمين ووثائق التأمين الخاصة بك بالإضافة إلى أرقام الاتصال ونصائح المطالبات، كلها مخزنة بأمان في التطبيق للوصول إليها متى وأينما كنت في حاجة إليها.
لذلك، سواء كنت ترغب في إدارة وثيقتك، أو كنت بحاجة إلى المساعدة في حالة تعطلك أو اضطررت إلى تقديم مطالبة، يمكنك الحصول على المساعدة التي تحتاجها بسرعة.
إدارة سياستك:
- روابط بنقرة واحدة تؤدي إلى معلومات مهمة تتعلق بسياسات Hastings Direct وPremier وEssentials وYouDrive - وصول سريع إلى رقم وثيقتك وما تغطيه والتجاوزات وتاريخ التجديد*
- شيء ما تغير؟ قم بتحديث سيارتك أو عنوانك أو قم بإضافة سائق جديد في بضع خطوات سهلة*
- هل تحتاج إلى مزيد من المعلومات وتكره البحث في الأوراق؟ احتفظ بجميع مستنداتك الرئيسية في مكان واحد يمكن الوصول إليه على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع*
- عرض سياسات سيارتك ومنزلك وشاحنتك ودراجتك كلها في مكان واحد
- نسيان كلمات المرور باستمرار؟ قم بالتبديل إلى Touch ID / Face ID أو دبوس مكون من 6 أرقام
- كن آمنًا - قم بتخصيص ميزات الأمان وقراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا
المساعدة انهيار:
- احصل على المساعدة عندما تكون في أمس الحاجة إليها - اضغط على "انقر للاتصال" وسوف تتصل مباشرة بمزود خدمة الأعطال الخاص بك
المطالبات:
- تحتاج إلى تقديم مطالبة؟ استخدم التطبيق لتسجيل المطالبة
- هل لديك استفسار حول مطالبة موجودة؟ سيساعدك تطبيقنا في العثور على الإجابة
- تواصل معنا مباشرة - أرسل لنا معلومات مهمة عبر البريد الإلكتروني
نحن نعمل جاهدين لإصدار الكثير من الوظائف الجديدة والمثيرة للمساعدة في جعل حياتك أسهل قليلاً، لذا تأكد من تحديث تطبيقك باستمرار. إذا كانت لديك أي اقتراحات حول كيفية تحسين التطبيق أو إذا كنت بحاجة إلى دعم فني، فيرجى إرسال بريد إلكتروني إلى mobileappsupport@hastingsdirect.com.
تنصل
الحد الأدنى لمتطلبات تطبيق Hastings Direct:
- الهواتف الذكية التي تعمل بنظام التشغيل Android 6.0 Marshmallow أو الأحدث (بدون أجهزة لوحية)
- يجب ألا يكون الهاتف متجذرًا مسبقًا أو حاليًا **
* تتم إعادة توجيه العملاء الذين تبدأ سياساتهم بالحرف "H" تلقائيًا إلى موقع الويب الخاص بالهواتف المحمولة لعرض سياستهم أو تغييرها
** السماح بالوصول إلى الجذر للملفات التي تزيل كافة القيود من الهاتف
شركة Hastings Insurance Services Limited، التي تعمل تحت اسم Hastings Direct، مرخصة ومنظمة من قبل هيئة السلوك المالي (رقم التسجيل 311492).